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수입 문제는 항구에서 시작되는 경우가 거의 없습니다. 보통 계약서, 사양서 또는 허술한 프로세스가 어떻게든 깨끗한 배송을 만들어낼 것이라는 구매자의 환상에서 시작됩니다. 이 가이드에서는 세관에서 화물, 배송 전표 또는 상품이 잘못 도착하거나 손상되었거나 명백하게 사양에 미달하는 경우 어떻게 해야 하는지에 대해 설명합니다.